蒲松龄

近50年来“首降”加盟费，7-11便利店坐不住了？_我的网站

霍元甲

A | 过去半个世纪，7-ELEVEn便利店(以下简称7-11)的经营体系几乎从未被撼动。

B | Renee 编译昨晚，奥克兰西区Massey一所房屋被大火吞噬，浓烟滚滚。

C | 从不打折的定价策略，到24小时不熄灯的营业铁律，再到严苛的加盟制度，这家便利店巨头凭借一套标准化系统，牢牢统治着日本的各大街角。然而，近日的2025财年第二季度财报会上，这块“冻土”生出了裂痕：7-11宣布，将50年来首次对加盟合同进行全面调整。 Advertise with us 据RNZ报道，一名女子和3岁的孩子从火灾中逃生，武装警察也赶到了现场，因为有帮派成员出现。周五上午Givealittle的一个页面上写道，“(他们)设法及时从大火中逃生，但除了身上的衣服，他们什么都没有了。大火不仅吞噬了他们的财产；带走了他们的安全感，带走了他们的家。

D | 对于这家以“规则”著称的企业而言，此番变动无疑折射出“便利店一哥”的深层焦虑。” 昨晚，武装警察也抵达了Massey的 Red Hills Rd现场。表面回暖，暗藏隐忧 7-11母公司7&i控股公布的2025财年上半年财报显示(注：文中金额均已按1日元=0.0473人民币的汇率换算)：报告期内，集团总营业收入为2656亿元，同比下降6.9%；营业利润98.6亿元，同比增长11.4%；归属于母公司的净利润为57.7亿元，同比大幅增长133.1%。其中，日本7-11业务营业收入为218.7亿元，与去年同期持平；营业利润为57.6亿元，同比下降4.6%。海外7-11业务营业收入为1996亿元，同比下降8.5%；营业利润为37.9亿元，同比增长9.3%。

E | 警方表示，由于与帮派有关的事件，警方出动了。从财报数字看，这份财报表面回暖，实则隐忧重重。一名警方发言人说：“由于在警戒线处有很多人，包括帮派成员，武装警察出动以确保每个人的安全。营收下降的主要原因并非主业萎缩，而是北美市场油价下跌所致。而利润提升，则得益于两大因素：一是伊藤洋华堂等超市板块通过关闭亏损店、优化结构实现扭亏；二是海外7-11在“食品”领域的表现突出，利润保持稳健增长。” “在目前阶段火灾原因无法解释，紧急服务部门将在今天上午继续调查，以查明情况。问题在于，作为集团主心骨的日本7-11业务仍在“失速”。” 警方表示，周五早些时候，一名男子因进入现场而被扣留，但不久后被释放。尽管客单价与同店销售额保持增长，但客流量始终未能“止跌”。目前没有人被逮捕。

F | 周四晚上8点30分左右，救援人员被呼叫至这栋两层房屋现场，当时火势猛烈。反观竞争对手，罗森与全家展现出了更强的增长势头。一名目击者告诉英文《先驱报》，房子被“彻底摧毁”。它们不仅在同期实现了营业利润的“双位数”增长，单店日销售额也同步升至约2.85万元，进一步缩小了与7-11(约3.3万元)的差距。此外，日本便利店行业正处于“结构性”疲软期。通胀背景下，消费者变精明了，药妆店、小型食品超市等业态以低价优势蚕食客流，便利店受制于加盟模式难以大幅降价，增速明显放缓。根据日本经济产业省数据，2024年便利店食品销售仅增长2%，而药妆业态接近两位数。至于北美7-11的IPO计划，这步棋就更微妙了。大火在几个小时内被扑灭。一方面，集团希望通过上市融资来回购股份，从而提振市场信心；但另一方面，这部分核心盈利业务的利润未来将部分流向外部股东，从长远来看，或对7&i控股每股收益增长形成制约。相关阅读：奥克兰西区一处房屋发生火灾一人死亡奥克兰中区Ōnehunga垃圾场燃起大火 20公里外可见浓烟！奥克兰市中心一栋高层公寓起火住户纷纷撤离奥克兰Avondale发生大火，80名消防员和21辆消防车参与灭火奥克兰一处房屋发生火灾，一人丧生奥克兰北岸一栋在建的三层楼房被可疑的大火烧毁奥克兰南区连日来发生多起火灾，居民被督促安装并检查火灾警报器夜间奥克兰北岸和南区发生两起大火，居民被疏散，一学校今晨关闭奥克兰北岸一教堂夜间两次被纵火，警方正在调查奥克兰西区夫妇凌晨家中睡觉，卧室突然着火！一名16岁少年被捕 Epsom一处多租户综合楼发生火灾，一人严重受伤危及生命奥克兰Royal Oak今晨发生可疑火灾居民称烟雾“浓得让人以为是雾” 奥克兰一家Countdown发生火灾警方认为系人为纵火注：本文为编译/原创，欢迎转发分享；但严禁复制等未经授权的非法使用。市场显然不买账，因此集团股价从7月起就一直在“原地踏步”。

G | 制度松动，裂痕初现在财报会上，日本7-11社长阿久津知洋宣布，最早将于2027财年起，对新开门店的加盟商提供最长5年的“经营指导费”(即特许加盟费)减免。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。这是自1974年以来，7-11首次计划对加盟合同进行全面调整。截至2025年8月，7-11在日本拥有21552家门店，其中直营店仅186家，99%以上均由加盟店主经营。使用授权请联系[email protected]。 chineseherald.co.nz All Rights Reserved 版权所有 (责编：twinkle) 来源 - 相关内容政府节支路漫漫：38个公共服务部门又增加了数千名新员工亚裔律师神操作：给客户立遗嘱，受益人写自己，客户全家“净身出户”…… 员工润去了黄金海岸，奥克兰市议会允许其远程工作住豪宅、开法拉利，奥克兰华人毒枭承认是贩毒集团头目奥克兰北岸绑架案：一男一女在酒吧被捕，绑架动机是...... 彩虹活动被取消、人行道被破坏，新西兰仇恨犯罪又回来了？可怕！北岸发生绑架案！还有人开枪！疫情通报：过去一周新西兰新增3399例。

H | 虽然多店经营者比例有所提升，但仍仅占约30%，大多数仍是单店个体模式。单店经营抗风险能力弱、运营成本高，一旦市场波动，冲击便格外明显。换句话说，7-11希望鼓励加盟商从“单店单主”向“多店经营”模式转变。根据现行“毛利分配”制度，7-11总部与加盟店按约定比例分配门店销售毛利。总部提供商品与运营支持，加盟店则支付经营指导费作为回报。该费用占毛利的比例因物业形态而异，目前新店开业5年内费率高达约60%。

I | 对此，许多店主认为，在销售尚未稳定时承担如此高比例的抽成负担过重。此次改革正是回应这一痛点。7-11计划自2027财年起下调费率，具体比例将于2026年春季公布。短期来看，这或将压缩总部利润，但从长远看，有望扩大整体门店规模、提升体系稳定性。值得注意的是，本次优惠仅针对新开门店，现有店主并不在适用范围。不少加盟商对此表示遗憾，在最低工资不断上调、人工与水电成本持续上涨的现实下，现有门店的经营压力同样迫切。过去，加盟店靠着摸透本地需求，做出自己的特色。

J | 但现在，店主年纪大了、人手也不够，问题一大堆。

K | 面对这种情况，除了借助IT技术实现收银、订货等环节的自动化之外，推动加盟合同改革，降低多店经营的门槛，也已成为行业共同的应对方向之一。多店经营，加速变革数据显示，截至2025年2月底，日本罗森的14694家门店由5262名店主经营，其中经营两家及以上门店的店主占比已达半数；从门店分布看，多店主掌控的门店比例更高达80.7%，头部加盟者甚至同时运营着48家门店。

L | 日本全家的体系同样呈现这一特征：在14885家门店中，38.9%的店主掌握着68.2%的门店。相比之下，7-11长期保持着以单店经营为主的传统结构。阿久津知洋坦言：“目前，7-11单店的日均销售额约为70万日元(约3.3万人民币)，过去一直是日本便利店的领军者。但也正因如此，我们在适应新时代的转型上有所滞后，组织内部也变得有些封闭。

M | 今后我们将以谦虚的态度向外界学习，与全体人员一起加速改革。” 7&i控股社长史蒂芬·戴卡斯进一步强调，“能否倾听一线声音，是加盟体系能否持续健康发展的关键。”他透露自己现在每个周末都会实地走访门店，直接与经营顾问和店主交流，以把握经营中的真实问题。有业内人士指出，多店经营的价值不仅在于摊薄成本，更在于提升效率。面对永旺旗下小型超市“MyBasket”等低价业态的竞争压力，多店铺模式展现出更强的抗风险能力。即便个别店铺业绩波动，也不会影响整体收益，还能在多个门店间灵活调配人力资源，提升运营效率。此外，经验丰富、资金实力雄厚的多店主更易与总部建立稳定的长期合作关系。除了加盟制度的调整，7-11也在多维度寻求突破。技术层面，公司正加速推广自助收银系统，并新设“新业务推进部”，积极探索未来业态与创新模式。商品策略上，7-11正在加强收银区一旁的现制食品业务，并将继续深化“喜悦价格！”低价系列商品。针对品牌理念的重塑，阿久津知洋指出：“过去，我们认为‘美味’是核心价值。如今我们意识到，情感价值与消费乐趣同样重要。

N | 借助外部营销团队，我们开始建立商品策划与电视广告体系，并已初见成效。从本财年下半年至下一财年，我们将逐步落实全新品牌概念‘7-11里会有什么呢’，敬请期待。” 写在最后说到底，7-11现在的困境是典型的“大公司病”。

o | 海外业务规模已经和日本本土旗鼓相当，但本土市场这个根基正在松动。药妆店、折扣店这些新业态的崛起，本质上反映的是消费者需求和消费场景的变化。便利店如果还停留在“便利溢价”的老逻辑里，不从商品力、价格力、体验感上做真正的创新，恐怕很难走出当前的困局。从“规则制定者”到“谦虚学习者”，7-11的姿态转变值得肯定。但在瞬息万变的零售战场上，态度的转变能否转化为行动的速度，才是这场改革成败的关键。